Technicien Helpdesk - H/F ALTERNANCE

Tu prépares un BTS ou un BAC+2 en informatique et tu cherches une alternance avec de vraies responsabilités dès le départ ? On a plusieurs postes ouverts et on t'attend !

Ce que tu feras au quotidien :

• Répondre aux appels et accompagner les utilisateurs

• Gérer les tickets de A à Z (création, résolution, suivi, backlog)

• Contribuer à la documentation et aux procédures internes

• Suivre ton parcours de montée en compétences

✅ Le profil qu'on recherche :
 

• À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, Windows 10/11…)

• Curieux(se), autonome et ponctuel(le)

• Bon communicant(e) à l'oral comme à l'écrit

• Logique, motivé(e) et esprit d'équipe
 

Pas besoin d'être expert(e) – c'est justement pour ça que c'est une alternance !

Tu prépares un BTS ou BAC+2 en info, réseaux ou systèmes d'information ? Ce poste est fait pour toi.

 Envoie- nous ta candidature, on a hâte de te rencontrer !

Informations utiles

AVANTAGES : 

• Prise en charge de 50 % du titre de transport sur présentation d’un justificatif.
• Mutuelle avec une couverture à 80 % prise en charge par l’employeur.
• Intéressement annuel basé sur les résultats de l’entreprise.
• Primes vacances.
• Carte restaurant Swile d’une valeur de 9€ par jour travaillé, avec une participation employeur de 5,40 €.
•  Accès aux avantages du comité d’entreprise.
• Prime de cooptation pour toute embauche réalisée grâce à votre recommandation
   

Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.